志愿服务 薪火相传——上海犹太难民纪念馆讲解志愿者队荣获复旦大学2019年“十佳志愿服务先进集体”称号

6月14日下午，首届复旦大学“快乐志愿，美丽公益”——十佳青年志愿者和志愿服务先进集体评选在叶耀珍楼多媒体功能厅举行，外文学院上海犹太难民纪念馆讲解志愿者队获得复旦大学2019年“十佳志愿服务先进集体”称号。

上海犹太难民纪念馆位于虹口区长阳路62号，是“提篮桥史文化风貌区”的重要组成部分，1933—1941年间，上海共接纳了近三万名为逃离欧洲纳粹的屠杀和迫害来沪的犹太难民，他们与本地居民和谐相处、共渡难关，至1945年战争结束，大多数犹太难民得以幸存。犹太难民纪念馆较为完好地保存和恢复了历史风貌，并通过实物展品和现代科技手段见证和纪念犹太难民在沪生活的历史。

为了更好地服务犹太难民纪念馆的中外游客，外文学院与犹太难民纪念馆强强联手，双语讲解志愿者项目应运而生。五年来，外文学院共组织和输送一百多名双语讲解志愿者，他们热爱社会公益事业、有着强烈的社会责任感和民族自豪感，为来自100多个国家的参观者与政要介绍改革开放以来上海的变化和发展，成为沟通纪念馆和世界的一座座桥梁和活跃在北外滩的一个个“民间外交家”。志愿者们还积极参与到难民及后裔的接待、采访、联络，文献和采访资料的翻译，馆藏录入等工作，为纪念馆的史料搜集整理工作贡献了力量。经过多年共建，2016年，复旦大学外文学院上海犹太难民纪念馆实践基地挂牌成立，犹太难民纪念馆志愿者项目也成为一个弘扬友善包容、讲好中国故事的国际平台，并得到了教育部本科教学工作审核评估专家的高度认可和好评。

成为一名合格的双语讲解员，不仅需要熟知讲解流程，还需要应对来自世界各地、不同文化背景的参观者提出的各种问题。志愿者们除了需要记诵数几十页中英文讲解稿外，还利用业余时间，主动学习有关历史文化知识，阅读有关犹太难民在上海的历史书籍，并将相关信息整理归纳、融入到自己的讲解过程中。很多志愿者都在学习和志愿服务的过程中积累了厚厚的讲解材料，上面满满标注了学习笔记和扩展延伸的讲解内容，形成了自己有特色的讲解风格。

在讲述犹太人与上海的前世今生的过程中，志愿者们传承“团结、服务、牺牲”的复旦精神和“学好外国语，做好中国人”的院训，将自身理想融入社会发展，将专业知识用于服务社会，通过讲解和服务更深入地了解了二战的历史和中犹友谊，更深刻地体会到时代暗影中的人性光辉与和平生活的来之不易。在和来自世界各地参观者们的交流过程中，外院学子倾听世界声音，拓宽国际视野，传达建设和谐世界的理念，也展现出新一代“复旦人”的风采。